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 找回密码 >>>登入失败的解决方法
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登入失败的解决方法

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  • TA的每日心情
    开心
    2018-8-21 20:48
  • 签到天数: 64 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-6-30 05:29:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
    登入失败通常有两种原因:

    第一种:是你的用户名或者密码输入错误,请确保你的用户和密码都没有输错;

                  如果忘记密码,可以通过找回密码的方式,填写邮箱找回,如下图:
                   找回密码.png

    第二种:因为2018年6月28号,网站遭遇黑客的猛烈攻击,导致部分用户数据丢失,所以部分用户会无法登入;




    那么,如何才能确定自己的用户数据丢失呢,点击忘记密码,然后输入你的邮箱,用户名不用输入,如果提示“用户不存在”那么你的数据被丢失,如下图所示:
                 不存在.png


    对于数据被丢失的用户,男神学院全体工作组对此表示深深的抱歉,今后网站会投入更多的人力、物力、财力去保证网站的安全运营,堤防此类事件的再次发生。




    同时为对数据丢失的用户带来的不好影响,网站会做出相应的补偿政策,就是赠送学币余额的50%(只补偿给数据丢失的用户)


    下面来说说怎么找回数据:


    第一步:请再网站注册一个新的用户名;


    第二步:提供你 新旧账号的 用户名和邮箱 给客服QQ458693770
                客服会帮你把老账户的学币、学费、经验转到你的新用户上

    格式如下:
    1、老 用户名:XXXX  邮箱:XXXX@XX.com
    2、新 用户名:XXXX  邮箱:XXXX@XX.com


    如果你的老账号有100学币,那么新账户会赠送50学币(老账户的50%)+100老账户学币=150学币                  


    当然了,需要找回数据的用户抓紧时间了,只恭候3个月,也就是截止到2018年9月30号,过期不候哦!!!


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